咨询热点 贵州苗皇民族文化有限公司 / 2009-04-05
常见问题解答
1.问：网站程序管理容易吗？
答：管理自己的网站非常简单，可以说只要会打字就会管理自己的网站。
2.问：网站做好了，我还需要一件一件添加商品吗？
答：不需要，我们给您的网站做好后，已经录入到目前为止的所有商品，您不需要一件一件添加上去。这也是减轻您添加商品的负担，以后有新商品我们给您直接更新。
3.问：我如何宣传给我做好的网站？
答：网站宣传是一个循序渐进的过程，不是一天可以达到上万的访问量。今天宣传50人访问，明天再宣传50人访问，日积月累，网站的知名度才会越来越大。您可以通过聊天室、 论坛、好友、友情链接以及等方式宣传您的网站，回答一些网友的问题，同时宣传自己的网站也会有很好的效果。还有很多有效的宣传方法和技巧，我们为加盟商整理了网站运营的经验和网站宣传方法，并且定期更新，加盟商共享宣传销售技巧，共同提高销量。
4.问：我对网站管理还是不太自信，网站究竟有哪些功能，能先让我体验一下吗？
答：完全可以，直接联系我们的在线客户服务人员，我们会有专人指导您使用加盟商的演示网站，您可以在那里添加、修改、删除、管理网站商品，也可以在前台提交订单，然后查看管理您提交的订单信息等等。
5.问：在网上卖商品是否需要上税？
答：目前国家对个人在网上出售商品没有税收规定。
6.问：我自己有很多商品也想放在我的网站上出售，可以吗？
答：可以的，只要在国家法律规定的范围内经营，并具备相应经营资质，我们不干涉（仅限于高级代理商）。对于违反国家相应规定的超范围或违法经营行为产生的一切后果由经营者承担。
7.问：贵方的商品的进货渠道是什么？
答：苗皇蜡染连锁是业内唯一一家采取供货商直接发货的公司，所有商品一律由中国蜡染之都——安顺的手工作坊提供。
8.问：加盟费包括那些服务，每年都要交吗？
答：收取的加盟费包括：网站建设及服务费用，包括国际域名一个、服务器空间、程序维护以及代发货、网站维护、商品更新、网站备案等费用!自第二年起,每年只需支付空间、域名费用共计800元即可。
9.问：我投入了加盟费就什么事都不用管了吗？
答：不是这样。大家都知道，世上没有不劳而获的。您要做的是管理好自己的网站，努力宣传您的网站，让更多的人知道和了解您的商品。这样，才会有更多的客户购买您的商品。如果投入加盟费之后不做任何销售工作，是绝对不会有顾客和订单的。
10.问：我没有时间经营网站，可以加盟吗？
答：经营网站、宣传网站、处理订单每天只需要2、3个小时时间,通常19点到21点是网站访问高峰，这段时间在线解答客户问题会有较好的效果。如果您无法保证每天在线2个小时,那很难有客户和销量的，总部不会批准加盟。
11.问：这种模式你们自已做就可以了,我们来加盟的意义何在呀？
答：全国的市场、数亿的客户，不是仅仅依靠我们单一的力量就可以打开的。您可以看看市场上的大到家电商品,小到化妆品、甚至牙膏、洗发水所有的商品在全国各地都有代理商的，只有这样才能快速扩展市场。
12.问：现在加盟的有多少家？利润是多少？
答：由于蜡染是纯手工制品，国家已经把它立为非物质文化保护之列，我们的连锁事业也才刚刚起步，所以空间是足够的大。以前我们大多是给做贸易的公司供货，大多数贸易公司都是把我们的产品出口。所以效益相当的不错。
13.问：这个行业需要很多钱吗？
答：蜡染手工制品网上销售涉及到网站的制作、服务器的购买和维护、各大手工作坊的首批货款、物流公司的预付款、各种资质证件的办理、销售人员的开支等等一系列费用。仅仅是生产技术就很难掌握，苗家人世代都是通过口口相传的方式传授这种独特的工艺。外人无法模仿。所以想要自己开办一个蜡染生产厂基本上是不可能的。
对绝大多数人来说加盟一个有实力的民族特有产品运营商是最好的选择。加盟后，您将得到我们为您建设的一套独立的网上商城，网站建设好之后，已经像我们公司商品网站一样拥有上千个畅销商品。您接手当天即可经营，不需要花钱请人设计网站，也不用花钱购买域名和服务器空间、 无需门面租金、人员佣金、商品囤货， 更不用把每件商品都购买到家，然后一件一件商品拍照处理上传到网站上，这些大量的工作都由我们来替您完成！
14.问：网站怎样建设，如何推广？
答：网站建设、系统维护、空间域名这类专业技术问题都有我们为您完成。您只需要按照要求填写您的苗皇蜡染连锁加盟申请表格就可以了。加盟后您需要通过各种方法宣传自己的网站，我们同时为您的网站在各大搜索和门户网站登陆，我们还为您提供一些有效的宣传软件和宣传方法，做全套的运营指导。按照步骤一步步的助您推广网站。
15.问：我能不能委托你们帮我寄货给我的客户？
答：当然可以。加盟后，您完全不用存一分钱货。当您的客户在您网站订购了商品，您以代理价到我们网站下订单订购同样商品，并提供您的客户收货地址、姓名等详细资料。公司在接到您的订单当日通过快递公司为您的客户发货，在发货人地址一栏注明您的地址，绝对不会向您的客户提供本公司的任何信息。发货完成后，快递单号我们会在订单里注明以便查询快递状态。
16.问：商品质量信誉如何？有什么质量保证？
答：苗皇蜡染连锁的全部商品都是直接从各大手工生产作坊进购，所有的商品都符合相应的质量标准。为了保障消费者的权益，我们在发货之前对每款商品都进行检测，确保无质量问题才给物流公司，由于产品特殊，到目前为止，我们还没有遇到消费者因为质量问题退货的情况。
17.问：客户的货款是你们公司收还是我自己收？如何结帐？
答：通常情况客户直接付款给您，您按照相应级别的经销商供货价格和我们结算。如果您的客户需要货到付款，公司在回款之后直接将相应款项充值到您在订单平台的帐户内，您可以随时申请提现到您的银行卡中。
18.问：我对你们项目有兴趣，但是我们距离太远了，可以做吗？
答：当然可以！网络项目最大的优势就是不受地域的限制，您可以通过网络向世界的任何地区销售商品。我们也可以通过传真的方式签订加盟合同，为您开通网站，您只要有一台可以上网的计算机，就可以随时管理运营您的网上商城，如果操作过程中有什么问题您可以随时联系我们的在线客服人员，我们也可以为您提供电话技术支持。网站后台是智能化的操作平台，您只要会打字就可以轻松管理您的订单。
19.问：对于网上购买的人群及销量有所怀疑？
答：由于蜡染手工制品是一类比较特殊的商品，人们很难像购买一件普通的日常用品一样在商店就能买到。但传统的商家基本都是开店后等客上门，没有在营销方式上下功夫，很多潜在的消费者就是想买也找不到东方买。网上蜡染商城正好解决了这个难题，
20.问：销售商品,是否可以讨价还价？
答：不可以。商品的价格都是全国统一零售价，总部不允许加盟商和顾客讨价还价。不过加盟商可以根据当地的销售情况,在定价上有30%的浮动。任何一个正规的公司都不会允许经销商随意大幅度的更改价格，当然加盟商可以采取买赠、电子优惠卷、积分换购等方式促进销量，总部也会根据各地市场情况定期推出新的促销模式。
21.问：加盟后需要多长时间才能运做？
答：加盟后，您将得到为您建设的一套独立的网上商城，网站建设好之后，已经像我们商品网站一样拥有上千个畅销商品。您接手当天即可经营！从签订代理合同、支付加盟费用到注册网站域名，开通网站服务器、网站制作、程序调试，最多不超过三个工作日。
22.问：在网站运行中，因贵方原因无法上网时怎么处理？如服务器被攻击？
答：有很多公司承诺自己的服务器绝对安全不会出问题，实际上这只是一种不负责任的承诺，因为任何一家公司都做不到绝对的安全，即使是微软也会有漏洞，就连中国最大的万网都会被攻击。如果说我们肯定不会出问题那是不可能的，但是我们很注重技术和安全，从苗皇蜡染网站运营到现在还没有出现过这类问题，即使出现问题也会在4小时之内解决，因为我们的系统每天都自动备份，就算是服务器受到攻击也可以启用备用服务器，我们比任何一个加盟商更注重网站的安全稳定性，因为如果出现问题不只是一个加盟商受损失，会涉及到所有的加盟商和总部的网站运营，所以我们会防患于未然，尽我们的最大能力把网络安全做到最好。
23.问：必须要在你们那预存现金吗？
答：是的。加盟商有专门的管理平台，预存款直接充入加盟商账户。当您有客户订购，您只需通过您的账户提交订单，系统会自动在您的账户上扣除货款和邮费，这些操作都是自动的，如果没有预存款，无法下订单。预存款只是为了方便结算，提高发货速度。
24.问：为什么要收取加盟费？
答：网站建设、系统维护、空间域名、产品采购、发货服务这些都是有成本的，我们收取的加盟费正是这些服务的成本，任何一个公司都不会亏本经营，肯德基有加盟费、耐克有加盟费、必胜客也有加盟费。任何行业的企业都会收取不同金额的加盟费用，我们也是一样的。
25. 问：万一你们出现断货影响到我的销售怎么解决？
答：1. 可以保证网站上的商品95%都是有货的。商品是否有货在演示平台上都有显示，您加盟之前就可以了解每款产品的库存情况。
2. 个别商品出现断货也是很正常的现象。即使是沃尔玛也会经常有商品断货，汽车销售商更是如此，很多品牌的新车型都会出现加价3-5提车的情况，但这并没有影响人们的购买欲
3. 从厂家方面找原因，有两种情况可能出现断货：一是生产厂家因为原材料紧缺导致断货，二是生产厂家放假期间产量降低导致断货。这两种原因导致的断货可以说任何经销商都是没有办法的。
4. 我们的所有商品都是由和我们长期合作的手工作坊提供，货源相对稳定并有保障，做零售的商家的库存怎么也不可能比专做一个品牌的省级代理商更丰富，而很多同行的商品来自小作坊批发市场，这样的情况缺货率就要高得多了。
26.问：在签订加盟合同时，是否可以注明如果公司破产或因其他原因导致项目无法运营，返还加盟费？
答：不可以，因为没有任何必要。任何一家负责任的公司都不会跟客户签订这样的合同，您咨询一下相关法律界人士就会明白，这种承诺没有任何意义，一旦这家公司倒闭了、破产了，这份合同本身也就没有任何意义了，到时您上哪里找人要加盟费呢？签订这样的合同实际上是对客户的一种欺骗。
其实当您完全明白我们的运营模式之后您的担心和疑虑自然就没有了。我们通过降低门槛降低风险的运营模式整合了大量零售商资源，产生了巨大的销售量，这种情况下很多厂家主动与我们联系要求成为我们的供货商，加盟商的数量和销量是我们与供货商谈价格的筹码，通过我们的商谈进一步降低了采购成本，给加盟商增加利润的同时也给我们带来了更高额度的销售返点，所以说供货差价和厂家返点才是我们真正的利润来源。每位加盟商对我们来说都是非常宝贵的资产而不是负资产。
即使有一天我们不运营这个项目了，也是把项目高价出售给更有实力的公司，我们的全部加盟商发货等服务当然也是新公司全权负责，我们是不会让这样大的一笔资产流失浪费的，。而这样的合作或收购对加盟商来说是有百益而无一害的。就好像淘宝网的卖家是不会担心阿里巴巴公司破产的，因为即使阿里巴巴公司破产也会有更有实力的互联网公司收购淘宝网，他们的皇冠级信誉是不会浪费不会贬值的。这段时间国内电信市场大调整，网通被联通合并了，铁通被移动合并了，但是不会有网通、铁通用户担心自己的话费或号码会消失，因为对联通、移动来说，真正的资产并不是设备，而是上亿的用户资源。
27.问：经济危机对加盟商的销售是否有影响？
答：现在网上很多关于“经济危机对电子商务的影响”的文章，多数电子商务的评论家都认定经济危机将直接导致电子商务的高速发展，同时网上购物也被认为是在经济危机时期最好的省钱消费方式。另一方从我公司加盟商订单量的增加也证实了经济危机对我们加盟商没有任何影响。 |